Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 30-08-2026

Let op: controleer deze standaardtekst en vul ontbrekende bedrijfsgegevens aan voordat de website publiek wordt gebruikt.

Wie verwerkt de gegevens?

Mdesk. Voor privacyvragen kun je contact opnemen via info@mdesk.nl.

Welke gegevens worden verwerkt?

Wanneer je het contactformulier gebruikt, kunnen naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, gewenste dienst, budgetindicatie, bericht, IP-adres en technische browserinformatie worden opgeslagen.

Waarom worden deze gegevens gebruikt?

• Om je aanvraag te behandelen en contact met je op te nemen.
• Om een voorstel, planning of antwoord te kunnen voorbereiden.
• Om misbruik en geautomatiseerde spam te beperken.
• Om de beveiliging en werking van het systeem te bewaken.

Bewaartermijn

Aanvragen worden niet langer bewaard dan nodig voor klantcontact, administratie en eventuele wettelijke verplichtingen. Berichten kunnen door een beheerder worden gesloten en later uit de database worden verwijderd.

Delen met anderen

Gegevens worden alleen gedeeld met partijen die nodig zijn voor hosting, e-mail en technische dienstverlening, of wanneer dit wettelijk verplicht is. Gegevens worden niet verkocht.

Beveiliging

De website gebruikt invoercontrole, versleutelde opslag van mailboxwachtwoorden, beveiligde beheersessies en toegangscontrole. Gebruik van HTTPS en actuele serversoftware blijft noodzakelijk.

Jouw rechten

Je kunt vragen om inzage, correctie, beperking of verwijdering van persoonsgegevens. Neem hiervoor contact op via info@mdesk.nl. Ook kun je een klacht indienen bij de bevoegde privacytoezichthouder.

Cookies

De publieke website gebruikt geen advertentie- of analysecookies. Een technisch noodzakelijke sessiecookie kan worden gebruikt voor beveiligde werking van de applicatie.

Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer de website, dienstverlening of wetgeving verandert. De actuele versie staat op deze pagina.